бесплатная юридическая консультация
Вход Регистрация

Укажите Ваше имя и номер телефона.
Юрист сам перезвонит и проконсультирует Вас.





бесплатная юридическая консультация Уголовное право Земельные вопросы Автоюрист Защита прав потребителей Семейные вопросы Жилищные вопросы Кредитные вопросы Наследство Другие направления
Бесплатная консультация по защите прав потребителей

Направление: Защита прав потребителей
Вопрос №: 21825
Добавлен:  28.09.2015 20:51

Автомобиль сломался в течение гарантийного срока. Могу ли я отказаться от этого автомобиля и купить другой с учетом стоимости вышедшего из строя?

30.04.15 г. приобрел в ООО "АА Независимость" автомобиль марки Ford Focus 3 TITANIUM универсал 5 W 1.6 125 Передний ст.6 АКПП.Год выпуска - 2015 г. Гарантийный срок эксплуатации 3 года.14 сентября 2015 г.во время поездки уровень охлаждающей жидкости двигателя упал ниже отметки миниум. 15.09.15 г.эвакуатором автомобиль бал доставлен в ООО "АА Независмость" на гарантийный ремонт. 22 сентября представитель ООО "АА Независимость"по телефону сообщил о том, что причина утечки охлаждающей жидкости дефект двигателя и он будет в течении 1-2-х месяцев заменен на новый.

Могу ли я отказаться от этого автомобиля, и купить новый автомобиль этой же или другой марки с учетом стоимости вышедшего из строя?

Ответ юриста
Добавлено 05.01.2016 09:57:38

Здравствуйте!

Согласно ч. 1 ст. 18 ФЗ "О защите прав потребителей":

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.

Для получения бесплатной юридической консультации, звоните по бесплатному номеру
8 (495) 788-53-32
или заполните форму справа на странице

Обращения схожей тематики:

Можно ли вместо денег за неработающий фотоаппарат, заменить его на новый? есть ответ
Покупала в ноябре фотоаппарат, он перестал работать, по гарантии отнесла обратно в магазин, где обещали починить...

Фирма установила счетчики, через несколько дней один из них перестал работать. есть ответ
Фирма ООО"ЕвроДом" установила в квартире счетчики воды 11.06.2015г. Гарантия 1 год. Через несколько дней счетчик...

Страховая компания не выплачивает возмещение при угоне автомобиля. есть ответ
Угнали авто. Застраховано каско в СК Согласие. Прошли все сроки по правилам страхования. А на вопрос, когда...

Как вернуть деньги за товар, купленный в интернет-магазине, если обнаружился брак? есть ответ
Как вернуть деньги за товар, купленный в интернет-магазине, если обнаружился брак?

В химчистке испортили куртку. есть ответ
Здравствуйте, помогите пожалуйста! Я отдала куртку в химчистку, при получении на ней обнаружила пятна (куртка...

Могу ли я не забирать на почте заказанные таблетки? есть ответ
Меня зовут Ирина Я заказала по почте таблетки для похудения но мои друзья их уже заказывали и не получили...

Обязан ли магазин продаваь товар по цене, указанной на ценнике? есть ответ
Добрый день. В магазине ценник рядом с товаром был 600 р.- скидка. Оригинальная цена - 1500р. На кассе пробивалась...


Для получения консультации юриста заполните поля формы.









Для получения консультации
позвоните нам по телефону

8 (495) 788-53-32

либо заполните форму ниже

Имя:
Телефон:
Вопрос:
 
 
Популярные темы

алименты возврат товара ДТП ДПС коллекторы лишение и возврат водительских прав развод, расторжение брака раздел имущества


Тематические разделы


Полезные статьи по теме

Как вернуть авиабилеты?

Планируя путешествия или деловые поездки, многие ...

Как вернуть в магазин бытовую технику?

В настоящее время магазины бытовой техники и ...

Как нас обманывают с дисконтными картами?

Огромное количество российских покупателей пользуется ...

Возврат и обмен некачественного товара

Многие сталкивались с ситуацией, когда в магазине ...

Что нужно знать о ценниках каждому покупателю?

Любой продаваемый товар в обязательном порядке ...

Еще статьи »

 

jrist.com в соцсетях

 
  • Консультация уголовного адвоката
  • Защита прав потребителей
  • Кредиты, споры с банками
  • Консультация по земельным вопросам
  • Консультация по семейным вопросам
  • Наследство и завещание
  • Консультация автоюриста
  • Консультация по жилищным вопросам
  • Консультации по разным тематикам
  • © 2005-2016 jrist.com: бесплатная юридическая консультация