бесплатная юридическая консультация
Вход Регистрация

Укажите Ваше имя и номер телефона.
Юрист сам перезвонит и проконсультирует Вас.





бесплатная юридическая консультация Уголовное право Земельные вопросы Автоюрист Защита прав потребителей Семейные вопросы Жилищные вопросы Кредитные вопросы Наследство Другие направления
Бесплатная консультация по защите прав потребителей

Направление: Защита прав потребителей
Вопрос №: 38870
Добавлен:  23.06.2016 22:52

Как вернуть или обменять товар, купленный в интернет-магазине?

Приобрел подарок супруге в интимном магазине, но, к сожалению, он ей не подошел по размеру. Я обратился в магазин для его последующей замены или возврата денег, но мне было отказано. Данный "девайс" стоит около 15 тысяч рублей, что мне делать и как вернуть мои деньги?

Ответ юриста
Добавлено 24.06.2016 09:51:30

Здравствуйте!

Нет, Вы не можете вернуть такой товар. Вы бы тоже не захотели приобретать подобный товар, который кто-то до Вас покупал и вернул.

Вы не указали, какого именно свойства товар, поэтому не знаю, к какой категории отнести его в перечне "невозвратных и необменных" товаров, но он непременно там числится.

Для получения бесплатной юридической консультации, звоните по бесплатному номеру
8 (495) 788-53-32
или заполните форму справа на странице

Обращения схожей тематики:

Как вернуть плитку, которая при использовании сильно пахнет. есть ответ
Вчера купила маленькую плитку для готовки на даче. При пробном использовании плита начала сильно пахнуть...

7 месяцев не возвращают плиту из ремонта по гарантии есть ответ
Отдали на ремонт по гарантии (1 год) плиту 19.11.2015. Дали квитанцию, но там не прописан срок окончания ремонта...

В салоне оказали некачественную услугу и нахамили. есть ответ
В салоне красоты эконом класса "Мега Стиль" я столкнулась с исключительным хамством и неквалифицированно...

Могу ли я вернуть неисправный бензотриммер через три дня после покупки? есть ответ
Три дня назад купил бензотриммер в магазине 220 вольт. Сегодня он перестал заводиться. Могу ли я сдать его...

Магазин не принял телефон, отправляет в сервисный центр. есть ответ
Я купила телефон и по истечении трех дней обнаружила в нем неисправности (западала кнопка включения, зависала система...

Мгу ли я вернуть телефон в магазин? есть ответ
В магазине, где я покупал мобильный телефон неделю назад, мне отказали в просьбе возврата денежных средств...

Через месяц после покупки мокасин обнаружила дырку в месте прострочки, а гарантия уже прошла. есть ответ
14.05.2016 приобрела кожаные мокасины, вчера обнаружила дырку в месте прострочки, пришла в магазин, а мне сказали...


Для получения консультации юриста заполните поля формы.









Для получения консультации
позвоните нам по телефону

8 (495) 788-53-32

либо заполните форму ниже

Имя:
Телефон:
Вопрос:
 
 
Популярные темы

алименты возврат товара ДТП ДПС коллекторы лишение и возврат водительских прав развод, расторжение брака раздел имущества


Тематические разделы


Полезные статьи по теме

Как вернуть авиабилеты?

Планируя путешествия или деловые поездки, многие ...

Как вернуть в магазин бытовую технику?

В настоящее время магазины бытовой техники и ...

Как нас обманывают с дисконтными картами?

Огромное количество российских покупателей пользуется ...

Возврат и обмен некачественного товара

Многие сталкивались с ситуацией, когда в магазине ...

Что нужно знать о ценниках каждому покупателю?

Любой продаваемый товар в обязательном порядке ...

Еще статьи »

 

jrist.com в соцсетях

 
  • Консультация уголовного адвоката
  • Защита прав потребителей
  • Кредиты, споры с банками
  • Консультация по земельным вопросам
  • Консультация по семейным вопросам
  • Наследство и завещание
  • Консультация автоюриста
  • Консультация по жилищным вопросам
  • Консультации по разным тематикам
  • © 2005-2016 jrist.com: бесплатная юридическая консультация